Публичная оферта
Если иное не указано в настоящей оферте, нижеуказанные термины имеют следующее определение:
Продавец: индивидуальный предприниматель Шевченко Павел Валериевич, ИНН 263216332495, ОГРНИП 322237500249191, адрес электронной почты: support@albaby.ru;
Покупатель: любое физическое лицо, приобретающее Товары для пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью, и акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты;
Интернет-магазин/Сайт: канал дистанционной продажи Товара Продавца, расположенный по адресу в сети Интернет: www.albabycollection.ru, при котором договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом на сайте описанием Товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, исключающих возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром, либо образцом Товара, при заключении договора купли-продажи;
Товар: объект материального мира в ассортименте, представленном Продавцом в Интернет-магазине;
Заказ: оформленный в соответствии с условиями настоящей оферты запрос Покупателя на приобретение Товара у Продавца и доставки по указанному Покупателем адресу;
Служба доставки: третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товара Покупателю по договору;
Верификация: процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного номера телефона конкретному физическому лицу, в результате которой Покупателю присваивается определенный ID, привязанный к верифицированному номеру телефона.
Продавец: индивидуальный предприниматель Шевченко Павел Валериевич, ИНН 263216332495, ОГРНИП 322237500249191, адрес электронной почты: support@albaby.ru;
Покупатель: любое физическое лицо, приобретающее Товары для пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью, и акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты;
Интернет-магазин/Сайт: канал дистанционной продажи Товара Продавца, расположенный по адресу в сети Интернет: www.albabycollection.ru, при котором договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом на сайте описанием Товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, исключающих возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром, либо образцом Товара, при заключении договора купли-продажи;
Товар: объект материального мира в ассортименте, представленном Продавцом в Интернет-магазине;
Заказ: оформленный в соответствии с условиями настоящей оферты запрос Покупателя на приобретение Товара у Продавца и доставки по указанному Покупателем адресу;
Служба доставки: третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товара Покупателю по договору;
Верификация: процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного номера телефона конкретному физическому лицу, в результате которой Покупателю присваивается определенный ID, привязанный к верифицированному номеру телефона.
1.1. Настоящая оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Шевченко Павла Валериевича, адресованной пользователям веб-ресурса в сети Интернет https://albabycollection.ru/, обладающим дееспособностью и полномочиями на заключение с Продавцом договора розничной купли-продажи на условиях, определенных в настоящей оферте. Настоящая оферта содержит все существенные условия договора.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" и иными федеральными законами и правовыми актами РФ.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать актуальную редакцию настоящей оферты в Интернет-магазине в разделе «Пользователю». Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
1.4. Покупатель соглашается с полным текстом, со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, оформляя Заказы, путем прохождения Верификации по номеру телефона.
1.5. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров путем нажатия кнопки «Оформить заказ» и оплаты стоимости данного Заказа путем нажатия кнопки «Оплатить» и подтверждения платежа. Совершение указанных действий является акцептом, т.е. фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.
1.6. В случае проведения Продавцом стимулирующих мероприятий – акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" и иными федеральными законами и правовыми актами РФ.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать актуальную редакцию настоящей оферты в Интернет-магазине в разделе «Пользователю». Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
1.4. Покупатель соглашается с полным текстом, со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, оформляя Заказы, путем прохождения Верификации по номеру телефона.
1.5. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров путем нажатия кнопки «Оформить заказ» и оплаты стоимости данного Заказа путем нажатия кнопки «Оплатить» и подтверждения платежа. Совершение указанных действий является акцептом, т.е. фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.
1.6. В случае проведения Продавцом стимулирующих мероприятий – акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.
1. Общие положения
2. Акцепт оферты
2.1. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем Заказа на Товар путем нажатия кнопки «Оформить заказ» и оплаты стоимости данного Заказа путем нажатия кнопки «Оплатить» и подтверждения платежа.
2.2. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные для реализации целей, указанных в настоящей оферте, и согласие на их обработку.
2.3. Способы оплаты Товара указаны при оформлении платежа.
2.4. Оплатить Заказ в Интернет-магазине могут Покупатели, прошедшие верификацию, путем ввода номера Заявки и номера мобильного телефона на сайте Продавца. Электронный чек об оплате товаров и услуг будет выслан Покупателю на электронный адрес Покупателя, указанный при фактической оплате Товара.
2.2. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные для реализации целей, указанных в настоящей оферте, и согласие на их обработку.
2.3. Способы оплаты Товара указаны при оформлении платежа.
2.4. Оплатить Заказ в Интернет-магазине могут Покупатели, прошедшие верификацию, путем ввода номера Заявки и номера мобильного телефона на сайте Продавца. Электронный чек об оплате товаров и услуг будет выслан Покупателю на электронный адрес Покупателя, указанный при фактической оплате Товара.
3. Предмет заключаемого договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу достоверную информацию о себе: ФИО, номер телефона, e-mail, адрес доставки. Покупатель имеет право повторить любой из Заказов.
3.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Продавцом в Службу доставки (перевозчику/курьеру) для доставки Покупателю.
3.4. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. Цена включает в себя все налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации. Стоимость доставки не входит в цену Товара.
3.5. Если после подтверждения Заказа обнаруживается, что в результате технического сбоя в работе программного обеспечения Продавцом был подтвержден Заказ Товара, который отсутствует на складе у Продавца в нужном количестве/расцветки/размере/модели, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону/электронной почте в максимально короткие сроки. Покупатель вправе принять Товар в меньшем количестве/другой расцветки/размера/модели с последующим возмещением Продавцом суммы переплаты Покупателю, либо исключить такой Товар из Заказа. Если Покупатель не принимает меры для разрешения указанной ситуации в течение 24 часов с момента уведомления Продавцом Покупателя, Заказ считается отмененным Покупателем в отношении такого Товара.
3.6. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента получения Покупателем подтверждения Продавца о получении Заказа, в том числе оплаты полной стоимости Заказа Продавцом и готовности его исполнить.
3.7. Покупатель вправе отменить заказ товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, в течение 3 дней с даты акцепта. Продавец при этом возвращает Покупателю 100% стоимости товара.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу достоверную информацию о себе: ФИО, номер телефона, e-mail, адрес доставки. Покупатель имеет право повторить любой из Заказов.
3.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Продавцом в Службу доставки (перевозчику/курьеру) для доставки Покупателю.
3.4. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. Цена включает в себя все налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации. Стоимость доставки не входит в цену Товара.
3.5. Если после подтверждения Заказа обнаруживается, что в результате технического сбоя в работе программного обеспечения Продавцом был подтвержден Заказ Товара, который отсутствует на складе у Продавца в нужном количестве/расцветки/размере/модели, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону/электронной почте в максимально короткие сроки. Покупатель вправе принять Товар в меньшем количестве/другой расцветки/размера/модели с последующим возмещением Продавцом суммы переплаты Покупателю, либо исключить такой Товар из Заказа. Если Покупатель не принимает меры для разрешения указанной ситуации в течение 24 часов с момента уведомления Продавцом Покупателя, Заказ считается отмененным Покупателем в отношении такого Товара.
3.6. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента получения Покупателем подтверждения Продавца о получении Заказа, в том числе оплаты полной стоимости Заказа Продавцом и готовности его исполнить.
3.7. Покупатель вправе отменить заказ товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, в течение 3 дней с даты акцепта. Продавец при этом возвращает Покупателю 100% стоимости товара.
4. Доставка заказа
4.1. Доставка Товара осуществляется Службой доставки по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заявки, в соответствии с информацией о порядке доставки, указанной на Сайте в разделе «Доставка».
4.2. В момент доставки Товара Покупатель проверяет количество, внешний вид, комплектность и иные характеристики Товара.
4.3. Покупатель подтверждает своей подписью в бланке Заказа, что не имеет претензий к количеству, внешнему виду, комплектности и иным характеристикам Товара.
4.4. После приемки Товара Покупателем с учетом пунктов 4.2., 4.3. настоящей Оферты, Покупатель не вправе предъявлять Продавцу претензии по количеству, внешнему виду, комплектности Товара.
4.5. При получении Товара не Покупателем по адресу, указанному Покупателем, Покупатель самостоятельно несет ответственность за принятие Товара от имени Покупателя другим лицом.
4.6. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.7. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления возвращенного Товара Продавцу на пункт СДЭК по адресу: 350028, г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, 30/2, а в случае ликвидации данного пункта – на пункт, указанный администрацией интернет-магазина.
4.2. В момент доставки Товара Покупатель проверяет количество, внешний вид, комплектность и иные характеристики Товара.
4.3. Покупатель подтверждает своей подписью в бланке Заказа, что не имеет претензий к количеству, внешнему виду, комплектности и иным характеристикам Товара.
4.4. После приемки Товара Покупателем с учетом пунктов 4.2., 4.3. настоящей Оферты, Покупатель не вправе предъявлять Продавцу претензии по количеству, внешнему виду, комплектности Товара.
4.5. При получении Товара не Покупателем по адресу, указанному Покупателем, Покупатель самостоятельно несет ответственность за принятие Товара от имени Покупателя другим лицом.
4.6. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.7. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления возвращенного Товара Продавцу на пункт СДЭК по адресу: 350028, г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, 30/2, а в случае ликвидации данного пункта – на пункт, указанный администрацией интернет-магазина.
5. Обязательства сторон
5.1. Покупатель обязуется своевременно оплатить и принять Товар.
5.2. Оплата Товара производится следующим способом: Предоплата в размере 100 % от стоимости Товара при оформлении Заказа.
5.3. В случае необоснованного уклонения Покупателя от приемки Товара, срок хранения Товара составляет 30 календарных дней с момента возврата и получения Товара Продавцом. Стоимость такого хранения составляет 100,00 (сто) рублей за каждый календарный день с момента возврата Товара на склад Продавца.
5.4. В случае необоснованного отказа Покупателя от Товара, Покупатель обязан оплатить Продавцу фактически понесенные расходы на производство Товара. Стоимость фактически понесенных расходов на производство Товара составляет 60% от стоимости товара, указанной на Сайте.
5.5. Продавец обязан передать Товар курьеру, осуществляющему доставку, в соответствии со оформленным Заказом в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня получения полной оплаты Товара.
5.6. Продавец несет ответственность за Товар до момента передачи Товара в Службу доставки. С момента передачи Продавцом Товара в Службу доставки, ответственность за Товар, ровно как и доставку/транспортировку Товара, несет Служба доставки.
5.7. Покупатель уведомлен, что цвет товара на фото и в реальности может незначительно отличаться.
5.2. Оплата Товара производится следующим способом: Предоплата в размере 100 % от стоимости Товара при оформлении Заказа.
5.3. В случае необоснованного уклонения Покупателя от приемки Товара, срок хранения Товара составляет 30 календарных дней с момента возврата и получения Товара Продавцом. Стоимость такого хранения составляет 100,00 (сто) рублей за каждый календарный день с момента возврата Товара на склад Продавца.
5.4. В случае необоснованного отказа Покупателя от Товара, Покупатель обязан оплатить Продавцу фактически понесенные расходы на производство Товара. Стоимость фактически понесенных расходов на производство Товара составляет 60% от стоимости товара, указанной на Сайте.
5.5. Продавец обязан передать Товар курьеру, осуществляющему доставку, в соответствии со оформленным Заказом в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня получения полной оплаты Товара.
5.6. Продавец несет ответственность за Товар до момента передачи Товара в Службу доставки. С момента передачи Продавцом Товара в Службу доставки, ответственность за Товар, ровно как и доставку/транспортировку Товара, несет Служба доставки.
5.7. Покупатель уведомлен, что цвет товара на фото и в реальности может незначительно отличаться.
6.1. Процедура возврата Товара, приобретенного дистанционным способом, регламентируется статьей 26.1 ФЗ № 2300 - 1 «О защите прав потребителей».
6.2. Товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, в силу которых он может быть использован исключительно Покупателем, в том числе принт для печати предоставлен Покупателем, обмену и возврату не подлежит. Покупатель не вправе отказаться от такого Товара. Оплаченные за Товар денежные средства возврату не подлежат.
6.3. Покупатель вправе отказаться от Товара, не имеющего индивидуально-определенные свойства, и требовать возврата денежных средств, уплаченных за Товар, в любое время до момента передачи Товара Покупателю, а после его передачи – в течение 7 (семи) дней.
6.4. Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества при наличии одновременно следующих условий:
- сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, фабричные ярлыки, бирки, пломбы, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у Продавца;
- товар не имеет индивидуально-определенных свойств, в силу которых он может быть использован исключительно Покупателем. В том числе, если принт для печати предоставлен Покупателем, товар надлежащего качества обмену или возврату не подлежит;
- товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену (перечень категорий товаров, не подлежащих обмену и возврату, установлен Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463 и включает в т.ч. бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия).
6.5. Для оформления возврата Товаров надлежащего качества Покупатель обязан заполнить бланк возврата Товара, с указанием фамилии, имени, отчества, реквизитов банковского счета, перечнем возвращаемого Товара, номера Заказа, с приложением документов, подтверждающих осуществленную ранее оплату Продавцу, и причин возврата. Возврат денежных средств производится при условии предъявления Покупателем документа, удостоверяющего личность.
6.6. Возврат Товара надлежащего качества производится Покупателем за свой счет и своими силами путем отправки Товара Продавцу на пункт СДЭК по адресу: 350028, г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, д. 30/2, а в случае ликвидации данного пункта – на пункт, указанный Администрацией интернет-магазина.
6.7. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара надлежащего качества за исключением расходов на доставку Товара, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения требования Покупателя, выраженного в факте передачи Продавцу Товара. Денежные средства за возвращенный Товар возвращаются на карту, которой был оплачен Заказ.
6.8. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.9. Возврат Товара ненадлежащего качества производится Покупателем путем передачи Товара Продавцу на пункт СДЭК по адресу: 350028, г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, 30/2, а в случае его ликвидации – на пункт, указанный Администрацией интернет-магазина, с приложением заявления и указанием на недостатки и требования в отношении Товара (возврат, замена, устранение недостатков, снижение покупной цены).
6.10. При возврате Продавцу Товара ненадлежащего качества расходы на доставку от Продавца до Покупателя, а также от Покупателя до Продавца компенсируются Продавцом Покупателю.
6.11. Продавец принимает Товар ненадлежащего качества у Покупателя и, в случае необходимости, проводит проверку качества Товара (экспертизу) за счет собственных средств. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара (абз.4 п.5 ст.18 Закона № 2300-1).
6.12. Если Покупатель провел экспертизу самостоятельно, до обращения с требованием о возврате/обмене Товара ненадлежащего качества, расходы на проведение экспертизы возмещению не подлежат.
6.13. При замене Товара ненадлежащего качества на такой же Товар в случае, если цена Товара, подлежащего замене, ниже цены Товара, предоставленного взамен, Покупатель должен доплатить разницу в ценах; в случае если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница в цене выплачивается Покупателю.
6.2. Товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, в силу которых он может быть использован исключительно Покупателем, в том числе принт для печати предоставлен Покупателем, обмену и возврату не подлежит. Покупатель не вправе отказаться от такого Товара. Оплаченные за Товар денежные средства возврату не подлежат.
6.3. Покупатель вправе отказаться от Товара, не имеющего индивидуально-определенные свойства, и требовать возврата денежных средств, уплаченных за Товар, в любое время до момента передачи Товара Покупателю, а после его передачи – в течение 7 (семи) дней.
6.4. Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества при наличии одновременно следующих условий:
- сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, фабричные ярлыки, бирки, пломбы, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у Продавца;
- товар не имеет индивидуально-определенных свойств, в силу которых он может быть использован исключительно Покупателем. В том числе, если принт для печати предоставлен Покупателем, товар надлежащего качества обмену или возврату не подлежит;
- товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену (перечень категорий товаров, не подлежащих обмену и возврату, установлен Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463 и включает в т.ч. бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия).
6.5. Для оформления возврата Товаров надлежащего качества Покупатель обязан заполнить бланк возврата Товара, с указанием фамилии, имени, отчества, реквизитов банковского счета, перечнем возвращаемого Товара, номера Заказа, с приложением документов, подтверждающих осуществленную ранее оплату Продавцу, и причин возврата. Возврат денежных средств производится при условии предъявления Покупателем документа, удостоверяющего личность.
6.6. Возврат Товара надлежащего качества производится Покупателем за свой счет и своими силами путем отправки Товара Продавцу на пункт СДЭК по адресу: 350028, г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, д. 30/2, а в случае ликвидации данного пункта – на пункт, указанный Администрацией интернет-магазина.
6.7. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара надлежащего качества за исключением расходов на доставку Товара, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения требования Покупателя, выраженного в факте передачи Продавцу Товара. Денежные средства за возвращенный Товар возвращаются на карту, которой был оплачен Заказ.
6.8. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.9. Возврат Товара ненадлежащего качества производится Покупателем путем передачи Товара Продавцу на пункт СДЭК по адресу: 350028, г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, 30/2, а в случае его ликвидации – на пункт, указанный Администрацией интернет-магазина, с приложением заявления и указанием на недостатки и требования в отношении Товара (возврат, замена, устранение недостатков, снижение покупной цены).
6.10. При возврате Продавцу Товара ненадлежащего качества расходы на доставку от Продавца до Покупателя, а также от Покупателя до Продавца компенсируются Продавцом Покупателю.
6.11. Продавец принимает Товар ненадлежащего качества у Покупателя и, в случае необходимости, проводит проверку качества Товара (экспертизу) за счет собственных средств. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара (абз.4 п.5 ст.18 Закона № 2300-1).
6.12. Если Покупатель провел экспертизу самостоятельно, до обращения с требованием о возврате/обмене Товара ненадлежащего качества, расходы на проведение экспертизы возмещению не подлежат.
6.13. При замене Товара ненадлежащего качества на такой же Товар в случае, если цена Товара, подлежащего замене, ниже цены Товара, предоставленного взамен, Покупатель должен доплатить разницу в ценах; в случае если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница в цене выплачивается Покупателю.
6. Возврат и/или обмен Товара
7. Возврат и/или обмен Товара
7.1. Отзыв оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время, что не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключенным договорам. Продавец обязан разместить уведомление об отзыве оферты в Интернет-магазине с указанием точного Московского времени отзыва оферты, но не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва действия оферты.
8. Отзыв акцепта оферты
8.1. В соответствии с 439 ГК РФ если извещение об отзыве акцепта поступило лицу, направившему оферту, ранее акцепта или одновременно с ним, акцепт считается не полученным.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, документально подтвержденных уполномоченными органами, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение заключенного договора розничной купли-продажи при условии уведомления соответствующей стороны о невозможности исполнения обязательств в течение пяти календарный дней с даты наступления указанных обстоятельств.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Стороны будут прилагать все усилия для разрешения возникающих разногласий путем переговоров.
10.2. Претензионный порядок разрешения споров по данной Оферте обязателен для Сторон. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней. Адрес для направления претензии по электронной почте: support@albaby.ru, адрес для направления претензий почтовыми отправлениями: г. Краснодар ул. Героев Разведчиков 8 к 3, кв. 12.
10.3. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий в претензионном порядке, стороны передают их на рассмотрение в районный суд по месту нахождения Продавца.
10.2. Претензионный порядок разрешения споров по данной Оферте обязателен для Сторон. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней. Адрес для направления претензии по электронной почте: support@albaby.ru, адрес для направления претензий почтовыми отправлениями: г. Краснодар ул. Героев Разведчиков 8 к 3, кв. 12.
10.3. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий в претензионном порядке, стороны передают их на рассмотрение в районный суд по месту нахождения Продавца.
11. Заключительные положения
11.1. Условия, изложенные в настоящей оферте, обязательны для сторон в случае оформления Заказа Покупателем Товара у Продавца.
11.2. Покупатель гарантирует, что настоящие условия ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.2. Покупатель гарантирует, что настоящие условия ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Контакты
+7 918 482-09-59
support@albaby.ru
Дополнительно
*
*проект Meta Platforms Inc., запрещена в РФ
© Все права защищены AL BABY, 2024